Входящие/исходящие звонки клиентам Компании (используя корпоративную Ip-телефонию и Пк);
консультирование клиентов об услугах предоставляемых компанией (направление: сантехнические, строительные и ремонтные работы);
Исходящие звонки Только по корпоративной клиенсткой базе (без поиска клиентов);
Оперативное решение организационных вопросов, учет трафика клиентов, ведение базы данных, ведение отчетности, поддержание единой системы корпоративного обслуживания клиентов.
Требования:
Грамотная речь, приятный тембр голоса, четкая дикция (для клиентов ваш голос – это визитная карточка Компании);
Пк уверенный пользователь, коммуникабельность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, организованность, умение расположить клиента при телефонном звонке, умение в получаемой информации отделять главное от второстепенного.