Мониторинг и контроль работы системы интеграции данным между отделениями почтовой связи и Цод
Мониторинг и контроль обновления специализированного программного обеспечения в обособленных структурных подразделениях предприятия
Обеспечение работоспособности информационных систем, удаленное сопровождение корпоративного программного обеспечения рабочих станций отделений почтовой связи, взаимодействие со специалистами аутсорсинговых компании по вопросам технической поддержки рабочих мест, программного обеспечения.
Создание, распределение возникающих инцидентов в системе ServiceDesk по работе программного обеспечения в отделениях почтовой связи
Установка, мониторинг и контроль обновления специализированного программного обеспечения в отделениях почтовой связи и программного обеспечения предприятия
Аутсорсинг корпоративного программного обеспечения Фгуп «Почта России» у корпоративных клиентов предприятия
Требования:
Опыт не менее 2 лет в области информационных технологий, телекоммуникаций, логистики в должности инженера, техника.
Опыт работы с системами ServiceDesk/ HelpDesk;
Отличное знание типового офисного программного обеспечения;
Умение работать с технической литературой, практика документирования своих действий;
Практические навыки управления Ос семейства Windows, Linux;