Оператор call-центра / Менеджер на телефонные звонки

В call-центр крупного сервисного центра нужны сотрудники на обработку потока входящих заказов.
Занимаемся ремонтом: цифровой техники.
Мы постоянно растем и развиваемся.
Если Вам интересно расти вместе с нами - мы предоставим для этого все возможности!

Обязанности. Чем предстоит заниматься:

Прием и качественная обработка входящих звонков (50-100 звонков с сутки от физ.лиц).
Никаких холодных звонков и активных продаж Вам делать не нужно. Только “тёплые” интересующиеся услугами клиенты, входящие звонки и обращения клиентов по ремонту техники.
Приём, обработка и доведение заказов на ремонт техники до оформления заявки. Задача-выяснить что у клиента сломалось. Что ему надо отремонтировать.
Ответить на вопросы и добиться от клиента, чтобы он сделал заказ. Договориться с клиентом на приезд нашего курьера для забора техники.

Требования. Мы ожидаем кандидатов:

Коммуникабельных, позитивных, умеющих выслушать и расспросить.
С грамотной русской речью и чёткой дикцией.
Умение выдержать разумный телефонный этикет и навыки общения с клиентами приветствуются.
С удовольствием рассмотрим талантливых людей и без опыта работы.

Условия. Чем мы готовы вас заинтересовать:

Оклад 20 000 р/мес + премия от принятых заказов.
У существующих сотрудников из практики сегодня гарантированный доход 25-35 000 р/мес.
Оформление официальное, по Тк Рф или по Гпх.
Строго своевременные выплаты два раза в месяц.
Работаем дружно.
Обучение без отрыва от работы
График 2/2 с плавающими выходными.

Убедительная просьба к кандидатам: сразу звонить по указанному телефону или оставлять отклик на сайте, для получения более подробной информации и согласования времени встречи для собеседования.