Здравствуйте!
В наш дружный коллектив требуется менеджер по работе с клиентами.
О компании:
Наша компания занимается комплексным запуском продаж через интернет. А так же комплексным интернет маркетингом. Это основное направление.
Главные наши преимущества: все сотрудники в штате, делаем все под ключ, опыт 5 лет, более 200 запущенных проектов, работали с такими клиентами как
"Тусар Банк", "Концерн Калашников", "АкваСтиль", Тольяттинский Гос. Университет, Унистрой.
Около 90%
наших клиентов это Москва, Питер, Екатеринбург.
Работать будите преимущественно со входящими заявками.
Какие продукты Вы будите продавать:
- контекстная реклама в поисковых системах
- тергетированная реклама в социальных сетях
Желательно иметь общее представление об этих продуктах.
Как будет строиться Ваша работа:
1 месяц:
-
Проводим обучение по продуктам.
-
Проводим обучение по скриптам продаж.
-
Для отработки навыков совершаете обзвон отказников.
-
На первый месяц стажировки выплачивается 30% от суммы заключенных договоров.
2 и последующие месяцы:
-
От вас потребуется оперативно обрабатываете входящие обращения.
-
Осуществляете обзвон отказников.
-
Вести клиента от первого контакта до сделки, после оплаты передаете его менеджеру проекта.
Ваша зона ответственности:
-
Принять обращение.
-
Продать услугу.
-
Проконтролировать оплату
-
Передать клиента менеджеру проектов
На этом ваша зона ответственности заканчивается. Дальше с клиентом работает менеджер проектов.
Какие технологии мы используем:
-
Все заявки попадают в Crm систему. Автоматически создаются задачи для менеджера.
-
Записи всех разговоров производятся автоматически и появляются в карточке клиента.
-
Вся переписка автоматически появляется в карточке клиента.
Как строится оплата работы и премирование:
Заработная плата состоит из:
-
окладной части,
-
премии за правильное ведение Crm,
-
премия за конверсию из заявок в оплату,
-
премия за достижение плана по продажам.
Кого мы ищем:
Мы в первую очередь смотрим на Ваши навыки продаж и опыт в предыдущих компаниях. Знание продукта вторично - обучение у нас отлажено и не вызовет проблем. Рядом всегда есть специалисты, которые могут оперативно проконсультировать по сложным вопросам.
Еще один немаловажный фактор для нас - это обучаемость и желание разобраться в новом для Вас продукте.
Приветствует, но не является обязательным:
-
Навыки холодных звонков.
-
Опыт в сфере продажи It продуктов.
-
Опыт работы в Crm системе.
-
Знание основ интернет-маркетинга.
Условия работы:
-
Светлый офис в престижном бизнес-центре "Форум", Новый проезд, д.8
-
В соседнем здании располагается столовая.
-
Возможен карьерный рост до руководителя отдела продаж.
-
График работы с 10:00 до 19:00, пятидневная рабочая неделя.
Адрес:
-
Самарская обл., Тольятти, ул. Новый проезд, д.8