Оператор в отдел поддержки клиентов

Билайн приглашает тебя стать частью команды контактного центра!

Как мы помогаем Клиентам?

Обязанности:

• Принимаем входящие звонки от клиентов и консультируем по вопросам.
• Рассказываем нашим клиентам о тарифах и услугах компании.
• Консультируем клиентов и сотрудников компании по различным вопросам связи.

• Готовность много общаться, узнавать и запоминать новую информацию.
• Позитивное отношение к людям.
• Умение найти решение в самых разных ситуациях.
• С компьютером на ты.

• Финансовую стабильность - нам важно, чтобы каждый член нашей команды чувствовал себя уверенно. У нас ты можешь заработать помимо ежемесячного оклада и премии еще иполугодовой бонус при выполнении показателей. Также мы предоставляем возможность дополнительной хорошо оплачиваемой подработки в твои свободные часы.
• Полис Дмс, оплачиваемую сотовую связь, и скидки от наших партнеров.
• Выбор рабочего графика
• Постоянное развитие и возможность карьерного роста,соответствующее твоему профилю (мы рады кандидатам разных специальностей).
• Яркая команда, в которой приветствуется креатив и выход за рамки шаблонов.
• Геймификация в работе и возможности для развития талантов.

• Я общительный и любознательный
• Нахожу плюсы в любой ситуации и заряжаю позитивом окружающих меня людей
• Умею найти выход в самой нестандартной ситуации, и всегда иду до конца
• С компьютером и смартфонами на ты