Менеджер по работе с приоритетными клиентами
Направления:
AvtografDesign , AvtografKids
Обязанности
:
Обработка входящих запросов:
-
согласование параметров проекта
-
проектирование изделий (по необходимости)
-
просчет стоимости работ
-
оформление предложения
-
отправка заказчику после согласования с руководителем направления
-
подготовка договора (совместно с офис-менеджером), спецификации и согласование сроков изготовления, монтажа и условий оплаты
-
согласование скидок за наличный расчет
Работа с текущими заказами:
-
Подготовка чертежей (с конструкторами), выбор и согласование материалов и комплектующих
-
Проверка и передача конструкторской документации на производство
-
Контроль качества и сроков изготовления
-
Организация монтажа и доставки (совместно с логистом), сдача работ и подписание актов приемки-передачи
Работа с клиентской базой, информирование о себе не реже чем раз в 3 месяца
Составление и ведение клиентской базы по согласованному формату:
-
ознакомление с текущем состоянием клиентской базы руководителя направления не реже чем 2 раза в неделю (график согласовывается с руководителем)
Ведение корпоративной страницы в сети Инстаграм и Вконтакте и пр. по соответствующим направлениям:
-
публикация информационных постов не менее 1-2 раза в день
-
подготовка и составление видео роликов и фото с производства и монтажей и их размещение
-
работа с комментариями и запросами
-
привлечение сторонних организаций для продвижения компании в соответствующих сетях.
-
Анализ новых и перспективных информационных площадок и размещение информации о компании и ее проектах
Подбор, проектирование и реализация перспективных изделий в рамках производства для размещения в шоу-руме компании (определение стоимости, публикация в социальных сетях)
Сбор, анализ, хранение и подготовка к публикации фотографий выполняемых и выполненных проектов. Подготовка к размещению на сайте фотографий выполненных проектов с текстовым описанием.
Сбор отзывов о работе с нами клиентов. Публикация.
Оформление выставочного пространства компании и обновление его не реже 1 раза в 6-9 месяцев. Организация комфортной рабочей зоны для презентации нашей продукции и проведение переговоров с клиентами.
Поиск субподрядчиков для выполнения работ или производства изделий реализуемых компанией. Получение образцов и оформление выкладки в шоу руме.
Анализ конкурентов по ассортименту и ценообразованию. Отчет не реже 1 раза в месяц. Рекомендации по изменению и дополнению ассортимента.
Работа с дизайнерами интерьеров, организация презентации компании, участие в совместных проектах и акциях.
Создание (совместно с дизайнерами) рекламных материалов для размещения в зонах потенциального спроса на продукцию компании.
Условия
:
Мотивация: оклад 45 000 рублей + 10% от маржинальной прибыли в реализованных проектов
Условие: выполнение всех обязанностей в полном объеме
По результатам календарного месяца проводится совещание для контроля выполнения мотивационного плана и должностных обязанностей . (Подготовка отчета приветствуется).
Испытательный срок: З месяца
Требования:
Опыт работы от 1 года