Ведение текущей работы с клиентами (оперативное обслуживание текущих и новых заявок);
Организация автомобильных перевозок (работа с заявками от заказчика, поиск перевозчика, контроль работы водителя, обеспечение и контроль возврата товарно-сопроводительных документов);
Контроль выполнения взятых компанией обязательств перед клиентом;
Разработка транспортной стратегии перевозок;
Развитие имеющейся базы клиентов;
Ведение коммерческой переписки;
Решение спорных и конфликтных ситуаций, работа с возражениями;
Претензионная работа.
Ведение текущей работы с клиентами (оперативное обслуживание текущих и новых заявок);
Организация автомобильных перевозок (работа с заявками от заказчика, поиск перевозчика, контроль работы водителя, обеспечение и контроль возврата товарно-сопроводительных документов);
Контроль выполнения взятых компанией обязательств перед клиентом;
Разработка транспортной стратегии перевозок;
Развитие имеющейся базы клиентов;
Ведение коммерческой переписки;
Решение спорных и конфликтных ситуаций, работа с возражениями;
Претензионная работа.
Требования:
Опыт работы менеджером по работе с клиентами в сфере автоперевозок с использованием привлеченного транспорта от 1 года;
Наличие собственной базы перевозчиков и клиентов (условия оговариваются на собеседовании);
Уверенный пользователь Пк;
Навыки ведения деловой переписки;
Способность работать в условиях многозадачности и ограниченного времени;
Способность оперативно принимать решения и нести за них ответственность;
Высокие коммуникативные навыки;
Желание зарабатывать и развиваться.
Условия:
Работа в дружном коллективе;
Карьерный и профессиональный рост;
Предоставление телефонной связи;
График работы: 5/2 с 9:00 до 17:00;
Выходные : суббота, воскресенье и календарные праздники;