Оператор-диспетчер

Оператор службы поддержки клиентов банка.

Обязанности:
- Приём и обработка входящих обращений от клиентов.
- информационная поддержка клиентов
- подключение дистанционных услуг банка
- разрешение проблем по обслуживанию карт в устройствах Банка
- мониторинг банкоматов и платежных  терминалов Банка
- перевод документации из платежных систем

Требования:
-Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция
-Доброжелательность, вежливость, коммуникабельность, обучаемость, Ответственность, Стрессоустойчивость
-Уверенное владение компьютером,
-английский язык – intermediate
-Желателен опыт работы в колл-центре

Условия:
-Работа в центре  города, бесплатное питание