SkyNet - оператор связи.
Мы входим в тройку лидеров по предоставлению услуг интернета и цифрового телевидения по Спб и Ло.
Мы ищем в свою дружную команду специалистов контакт-центра.
Обязанности
Обработка входящих звонков и письменных обращений клиентов
Активное взаимодействие с другими отделами для решения текущих задач
Своевременная передача информации о возникающих проблемах в соответствующие отделы
Требования
Готовность постоянно учиться
Грамотная речь
Вежливая и доброжелательная манера общения
Стрессоустойчивость
Условия:
График работы 4/2 17:00-00:00
Предусмотрена развозка после окончания смены
Заработная плата - почасовая ставка + бонусы по результатам работы
Современный офис в бизнес-центре (Бц Sky Trade), комфортные условия работы
Работа в стабильной, развивающейся компании
Возможность карьерного роста
Обучение, оплачиваемая стажировка
Бесплатные тренинги на повышение профессиональных навыков
Молодой, дружный и талантливый коллектив
Официальное оформление, полностью «белая» заработная плата
Спортивный зал и настольный теннис
Чай и ароматный кофе для наших сотрудников
Будет Вашим преимуществом:
Знание Ос Windows
Понимание принципов работы локальной сети
обучение
Мы расскажем, как строится сеть и по каким принципам она работает.
Познакомим с понятиями Ip, Arp, UpnP, Dhcp и другими.
Покажем, как все это применяется на практике.
Научим правильно вести диалог с клиентом и быстро решать возникающие у него вопросы.