Специалист по модерации контента на удаленную работу

СберМегаМаркет это онлайн-площадка, на которой можно купить всё необходимое: от телевизора до свежих фруктов. Наши команды помогают людям приобретать товары, не выходя из дома, а партнёрам развивать свой бизнес.

У нас уже 15 млн уникальных посетителей, 8 тысяч продавцов и более 4 млн товаров. И мы не собираемся останавливаться. Наша большая цель сделать лучший e-commerce сервис в России и собрать в одном месте всё лучшее, что может предложить онлайн-торговля.

Мы развиваемся быстро: единицы на рынке запускают маркетплейсы за столь короткое время. Поэтому задачи будут сложные, нестандартные, но точно захватывающие.

Задачи для тебя:

• Модерация входящего потока товаров от мерчантов.
• Контроль качества контента и соответствие требованиям площадки. Доведение карточки до публикации на сайте и контроль процесса публикации.
• Обработка входящих обращений от мерчантов. Внесение необходимых изменений, помощь в решении возникающих вопросов в процессе загрузки и описания товаров.
• Сбор критичных ошибок, замечаний и предожений от мерчантов и передача их старшему менеджеру.
• Коммуникация со специалистами и мерчендайзерами по вопросам специфики категории.

• Опыт работы: Специалист/Фрилансер/Модератор по контенту от 6 месяцев
• Ms Office: знание основных программ на уровне уверенного пользователя
• Excel: умение работать с большим массивом данных, знание формул Впр, Сцепить, Если. Построение сводных таблиц, графиков, аналитических отчетов
• Развитые коммуникативные навыки, внимательность, педантичность в вопросах качества описаний, стрессоустойчивость.
• Умение анализировать и систематизировать информацию из нескольких источников. Умение работать в режиме многозадачности, аналитическое мышление.
• Умение самостоятельно выстраивать свой рабочий день в режиме удаленной работы.

• Проекты, которые развивают: всегда есть возможность прокачать свои навыки в работе и профессионально расти.
• Среда для обмена знаниями высокая экспертиза внутри команды, которой мы щедро делимся.
• Нашу культуру создают сами сотрудники мы их слышим и помогаем создавать и поддерживать корпоративные комьюнити по интересам.
• Расширенная медицинская страховка и оплачиваемый больничный, потому что нам действительно важно здоровье наших сотрудников.
• Удаленный формат работы. Понимаем, что иногда хочется поработать дома в обнимку с собакой или в саду на даче.
• А если не хватает живого общения с коллегами - новый офис с внутренним двориком в 10 минутах от м. Новокузнецкая или м. Третьяковская.

Требуется специалист по модерации контента на удаленную работу

Специалист по описанию бизнес-процессов