Приглашаем на работу Специалистов контактного центра в Компанию Мегафон!
Обязанности:
Предоставлять качественную и своевременную информацию об услугах Компании абонентам/клиентам Компании, обратившимся в контактный центр;
Принимать заявки от абонентов на изменение набора услуг, в том числе на приостановление обслуживания, смену тарифного плана, на предоставление дополнительных услуг и др.;
Отвечать за выполнение плана по подключениям То и дополнительных услуг через контактный центр.
Требования:
Четкая, грамотная речь;
Уверенный пользователь Пк;
Высшее или неоконченное высшее, среднее специальное образование.