Руководитель проектов по сервисному обслуживанию

Обязанности:

• Организация работ по предоставлению услуг (монтаж, устранение неполадок и обучение клиента на объекте, аудит, проектирование объекта и составление рекомендаций)
• Учет расходов на гарантийные ремонты, удовлетворенности клиентов, категорий оборудования обязательных к обслуживанию
• Контроль и анализ наличия/оборачиваемости запасных частей, ведение карточек 1С, ценообразование, применяемость/унификация
• Организация работы с поставщиками комплектующих и запасных частей для выполнения ремонтов/монтажа
• Поиск информации по ремонту, настройке и обслуживанию техники (при отсутствии технологических карт), по освоению новых методов ремонта и применению новых материалов
• Ведение информационной базы (деталировки, презентации/видео по диагностике и ремонту и т.п.). Доработка инструкций по эксплуатации
• Участие в модернизации изделий, разработке новых деталей, поиске и закупке неоригинальных запчастей, инструментов и расходных материалов для ремонта
• Исследование и испытания вводимого в ассортимент технического товара на предмет эксплуатационных качеств, надежности, ремонтопригодности, сложности возможных поломок и доступности запасных частей
• Обучение новых сотрудников по ремонту и обслуживанию оборудования.

Требования:

• Опыт работы от 3х лет в сервисном центре
• Уверенное использование программ Ms Office (Exсel, Word, Outlook), 1С.
• Желание развиваться в своей профессии

Условия:

• Стабильная работа в компании - более 25 лет на рынке;
• Мы находимся в современном бизнес-центре, расположенном в сосновом лесу;
• Официальное оформление по Тк Рф с 1-го дня работы;
• Командировки несколько раз в год по Рф;
• Программа адаптации для новых сотрудников и обучение по продукции;
• Профессиональный и дружный коллектив;
• Возможность карьерного роста и профессионального развития;
• Оплачиваемая мобильная связь;
• Активная корпоративная жизнь, подарки к праздникам для сотрудников и их детей;
• Зерновой кофе/чай за счет компании;
• Индивидуальное парковочное место, на охраняемой стоянке бизнес-центра;
• Возможность приобретать продукцию Merida cо скидкой;
• График работы 5/2 с 9 до 17.30 или с 9.30 до 18.00;
• Офис находится по адресу м. Алтуфьево, Липкинское шоссе, 2-й километр, вл.7с1, поселок Вёшки. При необходимости ходит корпоративный шатл от метро Алтуфьево в утренние и вечерние часы (10 минут в пути).

Требуется руководитель проектов по сервисному обслуживанию

Руководитель проекта, руководитель, менеджер проекта