- Взаимодействие с клиентами согласно заключенным договорам (выезды к клиентам, урегулирования претензий, согласование маршрутов).
- Контролировать и принимать оперативные меры по своевременной подаче автобуса и недопущению сбоев в расписании путем совмещения рейсов или перестановки водителей.
- Взаимодействие с водителями и контроль выполнения работ (контроль стандартов обслуживания).
- Курирование водителей на испытательном сроке.
- Выявление и устранение сбоев в работе автотранспорта на маршруте (своевременно вносить корректировки в маршруты совместно с диспетчерским отделом).
- Отчетность. Зона ответственности - Северо-Западное направление.
- Основная загрузка в утренние и вечерние часы.
Требования:
Наличие автомобиля Обязательно (работа разъездного характера с периодическим приездом в офис).
Опыт работы с водителями на линии обязательно.
Аналогичный опыт работы желателен.
Опыт и навыки управленческой работы.
Уверенный пользователь Пк: Word, Excel, Карты и др.