Москва
Москва
Россия

2020-07-02

2020-08-31
EUR 20.00 HOUR

Обязанности:

консультации клиентов по ремонту и сервисному обслуживанию легковых иномарок;
запись на ремонт в соответствии с загруженностью Сто;
прием и выдача автомобилей на/из ремонта;
согласование объемов, стоимости и сроков выполнения работ с клиентами;
взаимодействие с мастерами слесарного цеха и продавцами запчастей в ходе ремонта;
оформление заказ-нарядов и работа в специализированном По компании.

Требования:

отличное знание устройства легковых иномарок и технологий их ремонта;
обязателен опыт работы на современных Сто с большим потоком клиентов от 3-х лет;
грамотная речь, умение выстроить с клиентом конструктивные отношения;
выявление потребностей клиента, ведение с ним технически аргументированного диалога;
стрессоустойчивость, работа с возражениями и разрешение конфликтных ситуаций;
коммуникабельность, дисциплинированность, работоспособность, честность;
желательно наличие профильного высшего или средне-специального образования;

Условия: