b2b / проект "Ассессмент клиентского сервиса"
Компания занимается аудитом и оценкой персонала. Обучением персонала коммуникациям с клиентами.
Мы считаем, что клиент всегда прав. Каждый клиент заслуживает качественного обслуживания на всех позициях любых товаров и услуг.
Только при грамотном обслуживании клиентов компания получает узнаваемость, лояльность клиентов, формирование положительного имиджа и как следствие - роста доходов!
Если вам отзывается это направление и только в этом случае - Внимательно читайте описание вакансии, оформляйте анкету соискателя по ссылке, которая придёт к вам в ответном сообщении .
Обязанности:
Поиск клиентов по определённым параметрам (возможно частичное предоставление базы). Проводить переговоры с целью продажи услуг компании.
Созвон, переписка, презентация услуг и возможностей, работа с возражениями, оформление сделки, дополнительные продажи. Предоставление материалов клиенту, ссылок на услуги и прочее.
В будущем при качественной работе повышение + новые люди в команду под ваше руководство.
Пользование телеграм. Все сотрудники подключены в общий канал. Переписка с командой, видеосозвоны, планёрки - всё проходит в телеграме.
Планёрки по понедельникам в 12:00
Требования:
Транслировать в общении с клиентом ценности и миссию эксперта.
Выучить продукт и услуги, хорошо поставленная речь, умение вести разговор в позитивном русле.
Любовь к общению. Экстравертность!
Соблюдать правила деловой коммуникации и скрипты ведения переговоров.
Не использовать жаргонизмы и слова-паразиты в общении с клиентами. Быть заинтересованным в поиске клиентов.
Выполнение плана продаж. Быстрая обработка заявок. Держать фокус на своём личном плане продаж.
Любить то, что делаешь. Быть частью команды, вкладом в команду.
Условия:
пн-сб 11:00-19:00 быть на связи в это время постоянно.
вск - выходной
Испытательный срок - 2 мес.
Оклад 1 месяц - 3 000р. + 10% от продаж (при условии выполнения плана продаж)
Оклад 2 месяц - 6 000р. + 10% от продаж (при условии выполнения плана продаж)
Оклад 3 и последующие месяцы 10 000р. + 15% от продаж(при условии выполнения плана продаж).
Требуется менеджер по продажам на удаленную работу
Специалист отдела продаж, менеджер по продажам, специалист по продажам, консультант по продажам, агент по продажам