Boxberry –
крупная российская служба доставки интернет-покупок и посылок физических лиц. Компания с 2010 года работает на российском рынке, а с 2011 года занимается международной доставкой.
У Boxberry более 4150 отделений в 636 городах России, а также более 3800 партнерских постаматов. Курьеры доставляют посылки в 1300 населённых пунктах. У компании 3 терминала в Москве и 78 – в регионах.
Boxberry – партнер по доставке
Более 12300 интернет-магазинов регулярно отправляют заказы с нами.
Обязанности:
Сопровождение действующих партнерских отделений, помощь в решении сложных вопросов;
Консультация и поддержка действующих партнеров, информирование их о новых условиях, изменениях и акциях;
Обучение и адаптация новых партнеров, поддержание стандартов обслуживания компании;
Ведение документооборота между партнерами и компанией.
Требования:
Опыт ведения переговоров, опыт сопровождения клиентов/партнеров;
Системный подход к выполняемой работе, аналитический склад ума;
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, высокая степень гибкости;
Умение работать в команде;
Условия:
Работа в крупной, стабильной федеральной компании, дружный коллектив;
График работы: пятидневная рабочая неделя с 9-00 до 18-00;
Удаленный формат работы;
Официальное трудоустройство с первого рабочего дня, соблюдение всем норм Тк Рф (оплачиваемый отпуск, больничный).
Требуется менеджер по работе с клиентами
Менеджер по обслуживанию, специалист по работе с клиентами, менеджер по работе с клиентами