Место нахождения

Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Россия

Дата публикации:

2022-11-24

Действительно до

2023-01-23
EUR 15.00 HOUR

Сервисный инженер

Мы команда «Автоматика Сервис», часть Ит-функции «Газпром нефти», специализирующаяся на проектировании, внедрении и комплексном обслуживании систем промышленной автоматизации всех уровней для предприятий нефтегазовой отрасли.
За 20 лет существования «Автоматика Сервис» стала безусловным лидером по объему реализации профильных проектов на производственных объектах «Газпром нефти» и не только. Наша команда создает профессиональные продукты для тысячи сотрудников нефтегазовой промышленности: менеджеров, капитанов арктических танкеров, инженеров Нпз и контрагентов по всему миру. Один из крупнейших флагманских проектов является «Капитан»: система управления логистикой в Арктике .
Нас вдохновляет идея развития цифрового будущего нефтегазовой отрасли и промышленности в целом, мы стремимся к большему, и нам нужен Сервисный инженер для решения амбициозных задач!

Функционал:

Оказывать техническую поддержку по работе информационной платформы;
Приём и регистрация обращений пользователей по техническим вопросам;
Поиск и анализ симптомов для выявления причин, повлекших обращение в техподдержку;
Консультирование и осуществление технической поддержки по техническим вопросам;
Обучение и техническая поддержка пользователей;

Требования:

Высшее образование;
Релевантный опыт в поддержке информационных систем от 1 года;
Опыт работы с Service desk;
Знание информационных систем:
Linux
Субд-Postgres
L7, Web, Http, Rest
Сети: WeBsocket
К8S, Okd - начальные знания.
Docker - начальные знания.
Ориентированность на результат, развитое чувство ответственности, организованность, умение работать в команде;

Мы предлагаем:

Возможность быстрого роста для результативных специалистов;
Достойную твоего профессионального уровня заработную плату, годовую премию по результатам деятельности, дополнительную материальную мотивацию за особые достижения;
Бесплатное посещение спортивных секций;
Интенсивное обучение на практике, доступ к образовательному контенту на портале знаний корпоративного университета;
Подписку на лучшие электронные библиотеки с подборкой Ит-литературы;
Дмс и страхование жизни.

В «Газпром нефти» ты можешь:

Участвовать в создании Ит-сервисов нового уровня в топовой компании с распределенной географией офисов и промышленных объектов;
Присоединиться к нашей большой команде из 100+ профессионалов, где ценят вклад каждого сотрудника, взаимовыручку и высокие стандарты сервисной культуры;
Использовать самые современные технологии для решения задач «здесь и сейчас»;
Получить уникальный опыт работы с людьми,
Прокачать свои навыки коммуникации, будучи ключевой точкой взаимодействия между потребностями пользователей и смежными Ит-подразделениями;
Вбирать в себя новые знания каждый день и решать нестандартные задачи;
Получать быструю обратную связь от руководителя и постоянно совершенствовать hard и soft skills;
Непрерывно обмениваться опытом – есть возможность как стать наставником самому, так и перенять глубокий опыт у экспертов;
Увидеть все Ит-направления в компании и развить широкий взгляд на Ит-ландшафт, определяя себя в будущем.

Требуется сервисный инженер

Сервисный инженер

ОТКЛИКНУТСЯ