Инженер технической поддержки

Обязанности:

Установка, настройка, запуск, поддержка поставляемого программного обеспечения (системы автоматизации для гостиниц)

Техническая, методическая поддержка и консультации клиентов по телефону, электронной почте

Обучение пользователей работе с поставляемым программным обеспечением

Участие в развитии программного продукта (подготовка замечаний и предложений)

Требования:

Базовые знания в It (установка, администрирование Ос Windows, периферия, основы сетей)

Знание основ Sql, желателен опыт работы с одним из серверов Бд (Ms Sql, PostgreSql, MySql и т.п.)

Грамотная устная и письменная русская речь

Плюсом будут знания или опыт в области гостинично-ресторанного бизнеса

Коммуникабельность, стрессоустойчивость, обучаемость - стандартный джентльменский набор качеств для работы с пользователями и осваивания нового По

Условия:

Работа в аккредитованной It-компании (потенциальная возможность рассчитывать в т.ч. на соответствующие льготы)

Оформление согласно Тк Рф, полис Дмс для сотрудников

Комфортный офис у станции метро "Петроградская": зоны отдыха, открытая летняя веранда, бесплатные чай/кофе/печеньки.

Небольшой дружный коллектив, возможность набираться опыта у "старших товарищей".

Возможны редкие и кратковременные командировки по Рф, основная работа - в офисе компании, при этом не рассматриваем вариантов удалённой работы.

Требуется инженер технической поддержки

Инженер технической поддержки, технический специалист, инженер техподдержки