Менеджер по работе с клиентами (без поиска)

• Консультировать (по телефону и электронной почте) клиентов по тарифам и услугам связи, объяснять схему взаиморасчетов, особенности подписания договоров и правила подключения;
• заносить в базу данных сведения о новых клиентах (работа только с юр. лицами);
• оформлять договора, дополнительные соглашения, акты выполненных работ по шаблонам компании;
• отслеживать оплату от клиентов, напоминать о задолженности;
• выставлять ежемесячные счета клиентам обеспечивать оформление и передачу счетов;
• делать сводные отчеты по поручению руководителя

• уверенный пользователь Пк;
• знание основных офисных программ (Word, Excel);
• грамотная устная и письменная речь, умение вести переговоры и переписку с клиентами.
• знания особенностей предоставления услуг интернет/телефония или опыт работы в телекоммуникациях будут вашим преимуществом, но не обязательны (всему научим)

• пятидневка с 10.00 до 18.30, в пятницу рабочий день с 10.00 до 18.00; обед - 1 час
• официальное трудоустройство по Тк, "белая" зарплата
• обучение работе с базой данных(Аср Platex) и взаиморасчетов на месте
• Инструкции по всем рабочим вопросам и программам предоставляются
• работа в паре со вторым менеджером, который всему научит
• небольшой дружный коллектив, который поддержит всегда и во всем
• уютный офис в Бц "Гулливер" через дорогу от метро "Старая деревня"
• чай и кофе, вода за счет компании, есть место для приема пищи, микроволновка

Требуется менеджер по работе с клиентами (без поиска)

Специалист по работе с клиентами, менеджер по работе с клиентами (без поиска), менеджер по работе с клиентами, менеджер по обслуживанию