Account Manager

SberDevices департамент Сбера, занимающийся разработкой устройств, а также платформ Nlp, распознавания и синтеза речи. Основа большого числа разрабатываемых компонент - машинное обучение которое строится на размеченных датасетах.

Качественные датасеты - это фундамент от которого зависит качество основных сервисов банка, а помогает собирать такие датасеты краудсорсинг.

Краудсорсинг автоматизирует рутинную работу и позволяет масштабировать работу над продуктами, это стремительно растущее направление на данный момент как по количеству заказчиков и асессоров так и по функциональности. Вместе с этим растет и команда.

В данный момент мы находимся в процессе запуска и масштабирования продукта, у нас огромное количество новых идей и практического опыта работы с краудсорсингом и машинным обучением.

Обязанности

• Управление проектами с Ит-составляющей (параллельно несколько крупных/средних/мелких);
• Ведение коммуникаций с клиентами платформ и Ит-сервисов в зоне ответственности;
• Онбординг по подключению к Ит-сервисам и Платформам;
• Ведение клиентов от момента обращения до внедрения в их продукты технологий, выстраивание долгосрочных отношений с клиентами/партнерами;
• Управление поэтапным выпуском систем/подсистем/фичи на клиентов в плановые сроки;
• Координация работ с представителями смежных систем;
• Решение архитектурных/технологических/организационных вопросов с безопасностью, смежными командами, сопровождением, правовым и коммерческим департаментом, бизнес-подразделениями;
• Ведение проектной документации, планов и отчетности во внутренних системах;
• Участие в разработке и согласовании бизнес/системных требований на доработки систем.

Требования

• Опыт реализации проектов/разработки/внедрения и тиражирования продукта в роли руководителя проекта/группы разработки/технического менеджера;
• Участие в проектах с различными видами интеграционных взаимодействий (файловые интеграции, Mq, web-сервисы, и т.д.);
• Знание основных архитектурных концепций (Soa, микросервисы, Api, и т.д.);
• Английский язык на уровне чтения технической документации.

Будет плюсом:

• Знакомство c технологиями Machine Learning, Nlp, Виртуальные Ассистенты, Asr/Tts;
• Опыт работы с облачными платформами: Amazon Aws, Яндекс.Облако, Google Cloud, и т.д.

Условия

• Дмс для сотрудников и скидки на медицинскую страховку для родственников
• Работа в команде профессионалов, возможность разрабатывать уникальные и крупные проекты масштаба нашей страны
• Большой и комфортный офис со спортзалом, библиотекой, столами для пинг-понга, кафе для сотрудников
• Широкий спектр дисконтпрограмм, скидок и привилегий от компаний-партнеров
• Льготное кредитование в Сбербанке возможность пользоваться премиальными продуктами Банка на специальных условиях

Требуется account manager

Менеджер по работе с клиентами, аккаунт-менеджер, специалист отдела продаж, специалист по работе с клиентами, менеджер по продажам, менеджер по продажам b2b, специалист по продажам, консультант по продажам, оператор по работе с юридическими лицами, агент по продажам, менеджер по работе с юридическими лицами, менеджер по корпоративным клиентам