Аккаунт-менеджер в It

Кто мы:

Удобные решения - продуктовая, аккредитованная It-компания, входит в состав Группы Эталон, является резидентом инновационного проекта Сколково, а также является первопроходцем в области цифровизации девелоперской сферы в России.

Что у нас интересного:

12 лет мы создаем качественные, комплексные, эффективные решения для управляющих жилым фондом компаний России.

• Основной продукт - платформа, автоматизирующая процессы управляющих компаний, на которой работает наш собственный крупнейший в России в сфере Жкх контактный центр и несколько мобильных приложений.

Мы постоянно расширяем продуктовую линейку, наполняем новым функционалом наши решения, для того, чтобы сделать общение людей с управляющими компаниями приятным, комфортным, эффективным. При этом, мы бережно храним атмосферу стартапа и творчества, где каждый голос может быть услышан, а любая идея имеет право на жизнь.

В нашу компанию нужен специалист по внедрению наших продуктов и их дальнейшему сопровождению.

Какие задачи выполняет специалист:

• Выявляет потребности клиентов и ищет пути решения;
• Вносит и корректирует клиентские настройки в нашей системе;
• Обучает клиента работе с нашими сервисами;
• Собирает от клиента обратную связь по работе сервисов;
• Принимает от клиентов запросы на доработки системы и передает их в работу смежным отделам;
• Поддерживает постоянный контакт с существующими клиентами.

Какие качества в кандидате важны для нас:

• Энтузиазм, здоровый оптимизм, крутое умение вести переговоры, интерес к It, который подтверждается конкретными действиями;
• Техническая грамотность (знание офисного пакета, понимание принципов работы web и мобильных приложений, опыт взаимодействия с разработчиками);
• Умение задавать правильные вопросы и использовать ответы в своей работе;
• Умение логично и грамотно формулировать предложения клиентам и коллегам;
• Умение потоково работать с большим количеством задач (в том числе однотипных).

Какие условия работы предлагаем мы:

• "Белая" заработная плата, выплата 2 раза в месяц: оклад 42 000 + премия (до 20 000);
• Увеличение премиальной части заработной платы после повышения грейда (оценка проводится 1 раз в год);
• Официальное трудоустройство и социальные гарантии;
• График работы 5/2 с 10:00 до 19:00, гибрид;
• Дмс (включая стоматологию и телемедицину) по завершению испытательного срока (3 месяца);
• У перспективного сотрудника на этой должности есть возможность вырасти до проектного менеджера.

Что мы ценим в работе и можем предложить своему будущему коллеге:

• Команда: умные, уникальные, с юмором, профессионалы своего дела;
• Руководство: справедливое, компетентное, с огромным опытом и ценными идеями, понимающее;
• Стабильность: сферы, в которых мы работаем всегда востребованы;
• Офисы: современные, светлые, с новой техникой;
• Атмосфера: сотрудничество, поддержка, свобода и творчество.

Итак, Вы прочитали вакансию, оценили себя и поняли, что Вы можете и хотите у нас работать, немного успели познакомиться с нами и чтобы мы могли познакомиться с Вами оставляйте отклик, и далее Вас ждёт ответ от нашего Hr.

До встречи!

Требуется аккаунт-менеджер в it

Аккаунт-менеджер, менеджер по работе с клиентами, it-менеджер, специалист отдела продаж, специалист по работе с клиентами, менеджер по продажам, менеджер по продажам b2b, менеджер по корпоративным клиентам, специалист по продажам, консультант по продажам, агент по продажам, оператор по работе с юридическими лицами, менеджер по работе с юридическими лицами