Оператор call-центра (входящие звонки) на удаленную ...

• Отвечать на звонки и сообщения в онлайн-чатах.
• Консультировать людей о тарифах и услугах компаний-клиентов колл-центра.
• Принимать жалобы, запросы на услуги, помогать решать проблемы с продуктами.
• Заполнять формы по результатам разговора — заявки на услуги, анкеты, бланки отчётности.

• Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону.
• Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати.
• Хотите помогать людям. Вы тактичны и доброжелательны в любой ситуации.
• Наличие компьютера или ноутбука и исправной гарнитуры (наушники с микрофоном). Стабильный и быстрый проводной интернет.
• Установленный Ms Windows (7 и выше) и Skype.
• Тихое рабочее место, отсутствие отвлекающих факторов. Отсутствие проблем с электричеством.
• Опыт работы и образование — не важны. Мы сами поможем вам стать профессионалом.

• Удобный график работы на выбор: 5/2, 2/2 (с 7, 8 и 9 утра).
• Зарплату от 32000 рублей, состоящую из окладной часовой ставки и премии. Регулярные выплаты 2 раза в месяц на карту.
• Дополнительные финансовые бонусы: получите возможность заработать 5000 рублей за каждую рекомендацию компании как работодателя.
• Надбавки за стаж 10% к зарплате через полгода, 15% — через год.
• Удаленное оплачиваемое обучение от квалифицированного тренера, за которое мы платим по ставке 100 руб/час
• Компенсация стоимости интернета в размере 500 рублей ежемесячно;
• Помощь опытного наставника и руководителя для достижения наилучших результатов. И дальнейшее корпоративное обучение.
• Бесплатная Ip-телефония для обслуживания входящих звонков клиентам.
• Возможность карьерного роста, повышение квалификации. У нас в режиме домашнего офиса работают менеджеры по качеству, авторы сценариев, тренеры, программисты, руководители различных уровней. Многие из них, вплоть до владельцев компании, когда-то начинали операторами.
• Участие в очных корпоративных мероприятиях, на которые мы приглашаем не только офисных сотрудников.
• Льготные занятия по английскому языку в ведущей онлайн-школе.

Требуется оператор call-центра (входящие звонки) на удаленную работу

Оператор, консультант, оператор в отдел сервисного обслуживания, специалист call-центра, оператор справочной службы, консультант call-центра, специалист информационного центра, консультант по телефону, оператор call-центра, оператор на телефоне, оператор контрольно-справочного участка, оператор входящих звонков, оператор на дому