Руководитель направления (разработка новых продуктов...

• разрабатывать процессы и создавать продукты, повышающие эффективность процессов взыскания задолженности клиентов Малого бизнеса Банка или снижения их стоимости, с нуля до тиражирования на подразделения;
• разрабатывать новые продукты, для не клиентов Банка, связанные с предложением на рынок функции взыскания;
• разработка, контроль согласования и утверждения, а также актуализация нормативных, методических и инструктивных материалов по работе с проблемной задолженностью клиентов сегментов Малого бизнеса, регулирующих процессы, продукты, инструменты, услуги и др., и направленных на взыскание и урегулирование проблемной задолженности клиентов Малого бизнеса.
• ведение пилотных проектов по увеличению эффективности взыскания просроченной задолженности;
• участвовать в рабочих группах при проведении редизайна процессов взыскания и клиентских путей, проведении пилотов новых процедур и функций, разработке и запусках новых сервисных решений для клиентов в рамках процедур взыскания и урегулирования;
• консультировать и оказывать методическую помощь территориальным банкам, структурным подразделениям банка, дочерним банкам и компаниям по направлениям деятельности методологии взыскания и урегулирования проблемной задолженности клиентов Малого бизнеса, в т.ч. обмену опытом работы, проведению семинаров и совещаний;
• проводить аудит процессов, инструментов, стандартов взыскания и урегулирования проблемной задолженности клиентов Малого бизнеса.

• высшее образование;
• опыт работы во взыскании (дистанционное, судебно-исполнительное) и кредитовании клиентов сегментов Малого бизнеса от 2-х лет;
• опыт проектирования процессов в автоматизированных системах, приветствуется опыт работы в Ас Ecп (Aris);
• понимание принципов расчета показателей, характеризующих рентабельность процессов взыскания (Rr, Npl, Cir);
• знание Microsoft Office, Спс «Консультант плюс», Sap Hr;
• знание законодательства необходимого для работы (сбор и обработка персональных данных, законодательство, регулирующее отношения в области потребительского кредитования, регулирующее правоотношения субъектов малого предпринимательства, особенностей ведения хозяйственной деятельности, в отношении банкротства граждан);
• умение грамотно писать документы и излагать свои мысли.

• стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников;
• официальное оформление;
• расширенный Дмс с первого дня и льготное страхование для близких;
• корпоративное обучение, возможность посещать внешние конференции в качестве слушателя и спикера;
• бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров;
• корпоративная пенсионная программа;
• ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника.

Требуется руководитель направления (разработка новых продуктов и методология)

Директор, директор по продукту, руководитель