Инженер технической поддержки

• Техническая поддержка клиентов по вопросам получения услуг компании интернет, телефония, телематические сервисы, цифровое телевидение
• Консультации по настройке сетевого клиентского оборудования
• Консультации по общим техническим вопросам

• Образование средне-специальное / высшее, также приглашаем студентов старших курсов Вузов и колледжей, обучающихся по специальности: информационные технологии, сети, связь
• Грамотная речь, умение ориентироваться в нестандартных ситуациях, клиентоориентированность
• Рассмотрим кандидатов без опыта работы, с необходимым уровнем технической грамотности

• Представление о структуре и основных компонентах сетевой модели Osi
• Знакомство с понятиями: Ip-адрес, Mac-адрес, сетевые реквизиты, подсеть
• Уверенное знание Пк (опыт работы в Microsoft Windows (Xp, 7, 8, 10), Microsoft Office, почтовых и веб-приложениях)
• Представление о работе системных утилит ping, pathping, tracert, telnet
• Приветствуется опыт работ с активным сетевым оборудованием (коммутаторы, маршрутизаторы)

• Удобный график работы: сменный график работы 5/2, возможность делать график работы гибким, индивидуальным
• Комфортный современный офис
• Автоматизированные рабочие места, современные информационные системы

Требуется инженер технической поддержки

Инженер технической поддержки, технический специалист, инженер техподдержки