Обязанности:
Чтобы получить такой результат Вам будет необходимо:
-Быть на связи (WhatsApp,CRM) с нашими VIP клиентами (владельцами отелей, вилл)
-Оперативно осуществлять поддержку по любым возникающим вопросам
-Производить информационную и новостную поддержку клиентов
-Предвосхищать и позитивно разрешать любые конфликтный ситуации
-С каждой коммуникацией увеличивать лояльность клиента
-Постоянно приятно удивлять клиентов (Overdelivery)
Условия:
Что мы предлагаем:
-Работа с vip клиентами
-Дружный коллектив профессионалов и система наставничества
-Рекламная, юридическая и информационная поддержка
-Ваш доход будет быстро расти вместе с NPS клиентов
-Поездки на лучшие в мире тренинги и конференции в сферах vacation rentals, public relations, luxury hospitality
-Быстрый карьерный рост до руководителя отдела и партнера компании
-Корпоративные бонусы
Дополнительные требования
Владение языками:
Английский