Участие в разработке и реализации стратегии развития сегментов Родители и Дети;
Запуск продуктов/сервисов для сегмента Родители и Дети;
Улучшение клиентского опыта в различных точках контакте с Банком;
Поиск инсайтов и незакрытых потребностей на основе глубокого анализа клиентского опыта и данных;
Отслеживание продуктовых метрик и финансовых показателей по продукту;
Предоставление бизнес требований другим подразделениям банка и контроль выполнения обязательств;
Управление воронками продаж в различных каналах.
Требования:
Навыки разработки внедрения стратегии;
Опыт самостоятельного ведения, координации и запуска кросс-функциональных проектов (запуск любых продуктов или процессов, требующих вовлечения более, чем одной команды);
Навык запуска банковских продуктов, или продуктов телекома будет плюсом;
Навыки подготовки и проведения презентаций, подготовки отчетов;
Умение 'подать' и 'продать' свой проект коллегам, руководству/стэйкхолдерам;
Высокие аналитические способности: умение работать с цифрами, строить прогнозы, рассчитывать бизнес-кейсы и принимать решения на основе данных (Excel - высокий уровень обязательно, базовые знания Python для обработки данных - плюс);
Навык постановки задач, контроля качества выполнения;
Умение составлять Customer Journey Map и проводить исследования – плюс;
Знание Jira, Trello, опыт работы в Agile-командах будет плюсом.
Условия:
Работа в команде самого большого банка Восточной Европы;
Современный It-офис Бц Поклонка Плейс (м. Кутузовская);
Позитивная и заряженная команда профессионалов и адекватное руководство;
Интересные, сложные, амбициозные задачи;
Возможность профильного обучения за счет компании в лучшем корпоративном университете Европы;