Инженер сопровождения (Sbi)

Ищем инженера сопровождения в команду, занимающуюся созданием фронтальных сервисов в интересах Дочерних банков Группы Сбербанк (страны Снг и Европы).
Нашему кандидату необходимо будет разобраться в принципах работы сопровождаемой корпоративной фронтальной системы, ее информационной и технической архитектуре, управлять инцидентами, диагностировать причины их появления. Документация есть и ее много. Помимо документации есть различные варианты обучения.
Немного о нас:
•    Работаем по Agile, задачи в Jira, документация в Confluence, репы в BitBucket, пуши через pull requests, Ci/Cd, бэкэнд на Java, фронтэнд на React.
•    В команде есть системные аналитики, бизнес аналитики, разработчики, тестировщики и дизайнеры.

Требования:
•    Понимание архитектуры и принципов работы web-приложений
•    Знание: Sql на уровне составления запросов к Бд
•    Понимание принципов работы сетевой инфраструктуры
•    Знание систем Linux, Windows на уровне опытного пользователя
•    Опыт тестирования и внедрения По
•    Понимание принципов интеграции Ит-систем (Rest, Soap, Jms)
•    Знание хотя бы одного языка программирования
•    Внимательность, стрессоустойчивость, исполнительность
•    Умение структурировать входящую информацию;
•    Отличные коммуникативные навыки. Грамотная речь, умение общаться с людьми, доходчиво объяснять свои мысли

Задачи:
•    Осуществление технического сопровождения продуктов, находящихся в эксплуатации. Диагностика причин инцидентов. Формирование задач командам разработки для исправления дефектов.
•    Управление инцидентами эксплуатации Ит-систем;
•    Консультации заказчиков по техническим вопросам эксплуатации и администрирования Ит-систем;
•    Оперативное реагирование на обращения представителей заказчика, по вопросам эксплуатации Ит-систем;
•    Согласование с представителем заказчика работ на промышленных стендах, сопровождаемых Ит-систем;
•    Формирование отчетности по работе с инцидентами эксплуатации Ит-систем;
•    Ведение базы знаний по эксплуатации Ит-систем;
•    Участие в тестировании компонентов Ит-систем

Было бы дополнительным плюсом:
•    Опыт программирования на Java, понимание принципов работы Spring Framework, Jax-Rs
•    Опыт в авто и нагрузочном тестировании
•    Опыт в техническом сопровождении Ит-систем

Условия:

• Место работы: м. Тульская (Даниловская мануфактура)
• График работы с 9:00 до 18:00, пятница - до 16:45
• Оформление согласно Тк Рф
• Социальный пакет: Дмс, спортзал (фитнес, йога), бассейн, возможность обучения за счет компании, льготные условия кредитования
• Премии по итогам года