Job 430 van 537

ОТКЛИКНУТСЯ



Менеджер по работе с клиентами


Skyeng — входит в Топ-15 самых дорогих компаний в российском сегменте интернета по версии Forbes и является крупнейшей онлайн-школой английского языка в России и Восточной Европе.
Мы меняем традиционное образование с помощью технологий и ставим перед собой задачу сделать обучение максимально удобным, интересным и эффективным.
Чтобы не сбавлять наших темпов роста, мы ищем сотрудника на вакансию “Менеджер сопровождения клиентов (входящая линия)” в отдел Kids
Чем вы будете заниматься:
  • Консультировать клиентов по различным вопросам, общаться с ними по телефону, в мессенджерах, по электронной почте;
  • Принимать звонки и заявки на обучение;
  • Анализировать информацию и давать обратную связь, оптимизировать процессы поддержки для решения вопросов и задач клиента;
  • Делать весь процесс обучение максимально комфортным. Вы нам подходите если:
  • У Вас высокие коммуникативные навыки;
  • Вы клиентоориентированы;
  • У вас оригинальное мышление и широкий кругозор;
  • Вы способны просто и понятно объяснить сложные вещи;
  • Вы ответственно подходите к задачам и ориентированы на результат;
  • У вас есть опыт в сопровождении клиентов b2b / b2c.
  • Что мы предлагаем:
  • Фиксированный оклад + ежемесячные бонусы, которые выплачиваются два раза в месяц;
  • График работы: 2/2 с 9:00 до 21:00 по московскому времени;
  • Обучение и возможности карьерного и личностного роста;
  • Работу в удаленной и дружной команде;
  • Быстрый рост: школа вырастает в 3 раза каждый год, и вы вместе с ней;
  • Скидки на обучение английского языка в нашей компании для вас и ваших родственников (до 50%), а также скидки/акции/бонусы от партнеров (Нетология, Островок и другие).

ОТКЛИКНУТСЯ

Другие вакансии по поиску