Начинающий специалист

Вакансия компании Ооо "Лоджикол"
Компания "Лоджикол" входит в cостав группы компаний «Ай-Теко», одной из крупнейших российских Ит-компаний России, основанной в 1997 году. В состав компании входят несколько контакт-центров "ЛоджиКолл", расположенных в Москве, Красноярске, Саранске, Рузаевке и Самаре, выполняющие любые задачи по поддержанию коммуникаций, включая обработку входящих звонков, виртуальный офис, информационную поддержку клиентов и сотрудников, телемаркетинговые кампании. Зона обслуживания - вся Россия.
Обязанности:
– Выполнение исходящих звонков.
– Проведение переговоров с клиентами банка в соответствии с корпоративными стандартами наших заказчиков.
– Внесение информации по результатам общения в компьютер.
Требования:
- Грамотная речь.
- Владение компьютером, на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами.
- Готовность информировать клиентов о банковских продуктах при исходящих звонках и помогать им в выборе продукта.
- Готовность работать с возражениями и отказами клиентов (мы научим, как это правильно делать!).
- Человеколюбие, которое, например, выражается в способности вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос, если он что-то не дополнял.
- Дисциплинированность и готовность работать в соответствии с корпоративными стандартами.
- Желание активно общаться с людьми, убеждать их.
Условия работы:
- График работы 5/2, 2/2. В пятидневном графике сотрудник сам выбирает часы работы в интервале с 09.00-21.00;
- Соблюдение законодательства и полностью "белая" заработная плата.
Гарантированный доход от 20 т.р.
- Выплаты принципиально без задержек.
- Компания не занижает уровень дохода сотрудников на испытательном сроке.
- Обучение полностью за счет компании.
- Руководители, всегда готовые поддержать и помочь.
- Светлый и современный офис со всеми удобствами (кондиционеры, уютная комната приема пищи с холодильниками, микроволновками, чаем и кофе за счет компании).
- Мы готовы научить эффективному ведению диалога, навыкам продаж и помочь выработать деловой стиль речи. Это полезные навыки, которые пригодятся в повседневной жизни и работе. У нас есть все возможности для профессионального развития и карьерного роста. Большинство наших руководителей начинали свой путь в компании именно с позиции оператора контактного центра.