Менеджер-администратор интернет магазина

Вакансия компании : Ооо Балтийская фабрика бумажных изделий (Ооо "Бфби")

Молодой интернет магазин авторских аксессуаров (собственное производство и бренд более 10 лет) приглашает Вас влиться в наш дружный коллектив

Обязанности :

-прием и обработка входящих звонков и заказов, (сайт, почта, мессенджеры, соц. сети, телефон)
- Дружелюбное консультирование клиентов по вопросам продукции, доставки и оплаты на всех этапах, поиск наилучшего способа решения вопросов клиентов;
-решение спорных и проблемных ситуаций с клиентами;-взаимодействие со службами доставки.
-администрирование сайта и соц.сетей. Контроль эффективности рекламных кампаний и продвижения в сети интернет.
-работа с баерами (опт), курирование профильных выставок, е-mail рассылка по клиентской базе.
-Документальное сопровождение продаж, учет продукции, отчет по продажам.

Тип занятости : полная

Требования к квалификации :

Опыт работы в структуре интернет продаж

• грамотная устная и письменная речь, ответственность, коммуникабельность, пунктуальность;
• высокая работоспособность, стрессоустойчивость, организованность, самодисциплина, умение планировать свою работу (самостоятельность) ; интерес к выполняемой работе, желание помогать клиентам.
• знание офисных программ, основ работы с курьерскими службами и платежными системами, знание 1С приветствуется.
• активная жизненная позиция; внимательность к деталям, аналитический склад ума, быстрая обучаемость и инициативность.

Условия работы :

Заработная плата 30-40 т.р.
График работы пн-пт с 9-18,
Отпуск 2 раза по 2 недели.
От ст м. Елизаровская пешком 5 минут
Обучение.
Испытательный срок 3 мес. Карьерный рост
Креативная команда.

Медицинская книжка : не требуется

Загранпаспорт : не требуется

Личный автомобиль : не требуется