Прием звонков, обзвон клиентов по вопросам качества обслуживания, ведение отчетности по входящим и исходящим звонкам - сбор информации по обращениям клиентов. Частичное консультирование по услугам автосервиса.
Обзвон клиентов, с приглашениями на посещение сервисного центра по различным акциям и видам услуг.