Продавец-консультант автозапчастей

Обязанности:
• розничные продажи автозапчастей, аксессуаров и тюнинга, выдача интернет-заказов, прием наличных;
• консультирование покупателей по применяемости запчастей, установке тюнинга, ассортименту товара и т.п.;
• обработка заказов, поступивших через интернет, обзвон клиентов, организация доставки;
• приемка товара, проверка на брак под камерой, разгрузка товара из машины поставщика или Тк (бывают коробки весом по 20 кг);
• ответ на входящие звонки, консультирование покупателей по наличию товара и статусам заказов;
• поддержание складского порядка, раскладка поступивших товаров по местам;
• контроль за состоянием заказа покупателя;
• контроль за состоянием остатков по товару, своевременное уведомление администратора о заканчивающихся позициях, внесение позиций в заказ на поставку, самостоятельный заказ некоторых позиций;
• просмотр входящей почты, своевременное реагирование на письма администрации и покупателей;
• составление финансового отчета в конце каждой смены;
• строгое cоблюдение стандартов обслуживания покупателей, принятых в компании.

Требования:
- Умение и желание работать с людьми, соответственно - вежливость, стрессоустойчивость;
- Умение работать с каталогами по подбору запчастей;
- Отличное знание и понимание устройства автомобиля, его узлов и агрегатов, а также принципов установки тюнинга, понимание применимости и совместимости деталей;
- Владение Пк, общая грамотность;
- Аккуратность, бережное отношение к товару;
- Ответственность, порядочность;
- Поскольку в зоне ответственности будут находиться материальные ценности, необходимо подписать договор о полной материальной ответственности.
- Для работы необходимо изучить ассортимент товара в складской программе и на сайте, а также знать его применимость и  местонахождение на складе.

Условия:
- Постоянная работа,  полный день.  График  работы  на время стажировки - 5/2 (выходные обсуждаются), в дальнейшем
сменный со вторым продавцом.
- Стажировка ограничена исключительно Вашей обучаемостью,  т.е. возможностью начать работать самостоятельно. На время стажировки выплачивается базовая з/п (первую неделю из расчета 25000 руб/мес., далее 30000 руб.)
- з/п сдельная, % от продаж. Процент в переводе в денежную сумму (при сменном графике) составляет от  35000 до
55000 руб.  При недоборе объема Гарантированно 40000 руб.
- Оплачиваемый отпуск из расчета гарантированного оклада.