В один из крупнейших российских Банков открыта вакансия "Специалист отдела электронных обращений".
Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. У нас более 6 000 000 клиентов по всей России, и нам нужны сотрудники, которые помогут им разобраться с нашими услугами. Если Вы умеете ценить качество и Вам не чужды высокие технологии‚ то мы нужны Вам‚ а Вы - нам.
Обязанности:
Обработка обращений по электронной почте
Консультация клиентов банка и посетителей портала/мобильного приложения, а также в мессенджерах
Помогать клиентам в режиме реального времени
Дистанционно выполнять банковские операции
Требования:
Рассматриваем кандидатов без опыта работы
Письменная грамотность
Уверенный пользователь Пк
Умение работать в режиме многозадачности
Готовность учиться и узнавать новое
Условия:
График работы: 5/2 с плавающими выходными
Доступен широкий выбор смен: полная занятость (смена 9 часов)
Оплачиваемое обучение
(обучение проходит в офисе, длится 2 недели - полный день)
Стабильная заработная плата: гарантированный оклад + ежемесячные премии по результатам работы