Бизнес-тренер

Чем предстоит заниматься:

• организация продуктового обучения, осуществление взаимодействия с внутренними структурными подразделениями в процессе подготовки и проведения обучения;
• администрирование системы дистанционного обучения - поддержка пользователей, управление контентом, развитие системы;
• разработка и внедрение систем дистанционного обучения / виртуального обучения / электронных курсов;
• адаптация клиентских менеджеров-новичков;
• формирование программ обучения клиентских менеджеров для повышения индивидуальной эффективности;
• проведение тренингов и вебинаров по навыкам продаж, стандартам работы, качеству обслуживания клиентов;
• осуществление пост-продажного сопровождения (совместный выезд с клиентским менеджером на встречу с клиентом - предоставление обратной связи по навыкам ведения переговоров, выступление в роли тайного покупателя по телефону)
• формирование и согласование графиков обучения и групп клиентских менеджеров;
• организация ежеквартальных срезов знаний клиентских менеджеров;
• формирование статистических и аналитических отчетов по функции обучения

Компетенции и опыт:

• опыт работы тренером по навыкам продаж не менее 2-х лет;
• опыт создания и организации программ обучения клиентских менеджеров;
• опыт разработки дистанционных курсов;
• опыт работы в банковской сфере и сфере лизинга желателен;
• навыки работы с группой, навыки коуча, навыки продавца;
• ориентация на достижение результата, высокий уровень стрессоустойчивости, самоорганизации, работоспособности, умение работать в режиме многозадачности;
• готовность к редким командировкам по Рф.

Мы предлагаем:

• конкурентная заработная плата (оклад, и годовой бонусы);
• интересные задачи, команда профессионалов;
• график работы на выбор:08:00-17:00, 09:00-18:00, 10.00-19.00
• оформление в соответствии с Трудовым кодексом Рф;
• 28 календарных дней - основной отпуск;
• 3 персональных дня в году для личных целей.

Мы заботимся о вашем здоровье:

• добровольное медицинское страхование, страхование жизни и здоровья;
• возможность подключить своих родственников к программе Дмс;
• получение дополнительной скидки от партнёрских программ с фитнес-центрами;
• возмещение до 30% стоимости вашего абонемента в фитнес;
• полис выезжающих за рубеж;
• телемедицина.

Обучаем:

• обучение в Корпоративном университете Сбербанка за счёт компании;
• доступ к виртуальной школе Сбербанка 24/7;
• бесплатная электронная библиотека более 1000 книг;
• участие в конференциях.

А ещё у нас:

• пятница - сокращённый рабочий день;
• льготные программы кредитования в Пао Сбербанк;
• скидки от компаний-партнеров Группы Сбербанка (санаторно-курортные программы, страхование, рестораны, мобильная связь, и многое другое);
• возможность получить бонус, рекомендовав друга на вакансию компании;
• новогодние подарки для детей;
• материальная помощь при рождении детей и др. семейным обстоятельствам.

Требуется бизнес-тренер

Тренер, бизнес-тренер