Менеджер по доставке

• Продвижение услуги доставки
• Работа с агрегаторами
• Ведение сайта доставки (концепция, ценообразование, наполнение, себестоимость,
• спец. предложение, аналитика)
• Рекламные стратегии сайтов-агрегаторов по доставке
• Рекламные кампании (планирование, контроль)
• Анализ конкурентной среды, формирование стратегии продвижения
• Поиск новых рекламных каналов
• Общение с гостями, работа с жалобами
• Обеспечение наличия всех необходимых упаковочных материалов и инвентаря
• Контроль соблюдения стандартов по доставке в разрезе качества блюд, соответствия упаковки, подготовке к перевозке, комплектности заказа

• Решение конфликтных ситуаций, разбор жалоб и пожеланий гостей
• Аналитические обзвоны гостей по качеству услуги
• Обеспечение наличия всех необходимых упаковочных материалов и инвентаря
• Контроль соблюдения тайминга доставки в части приема заказа к исполнению, времени приготовления блюд, времени сбора и передачи курьеру, времени доставки заказа конечному потребителю

• Опыт работы
• Знание английского языка обязательно!
• Знание Пк, программы iiko (желательно)
• Умение работать самостоятельно, но в команде с пониманием цели, которую требуется достичь
• Системность и гибкость мышления, умение анализировать информацию и видеть ключевые факторы, влияющие на принятие решения.

• График работы 2/2, 3/1, с 10:00-22:00;
• Смена 1800 руб + 1 % от выручки доставки
• Питание бесплатно (обед, ужин)
• Официальное трудоустройство
• Стабильная зарплата без задержек!
• Адекватное руководство
• От метро улица 1905 года пешком 10, 15 минут

Требуется менеджер по доставке

Специалист по доставке