Менеджер службы клиентской поддержки

Обязанности:

• Консультирование клиентов;
• Решение конфликтных ситуаций;
• Обработка обращений с сайта и электронной почты.
• Общение непосредственно с клиентом по телефону ( не чат ).

Требования:

• Грамотная речь, клиентоориентированность, стрессоустойчивость;
• Владение Пк на уровне пользователя, высокая скорость печати;
• Опыт работы в колл-центре или с подобный кругом задач.

Условия:

• Офис: м. Белорусская или Савёловская ( улаленки нет! );
• График работы : 2/2 ( смены с 17:00 до 05:00 );
• Средняя заработная плата от 60 000 рублей и выше;
• Комфортабельный офис
• Вкусное бесплатное питание ( своя столовая )
• Обучение и стажировка оплачиваются;
• Дружный коллектив.

Требуется менеджер службы клиентской поддержки

Андеррайтер, специалист по работе с клиентами, менеджер по работе с клиентами