В Росбанке, частном универсальном банке в составе международной банковской группы Societe Generale, открыта вакансия Оператора call-центра.
Обязанности:
Прием входящих обращений от клиентов по телефону (контакт-центр)
Консультирование клиентов по всему спектру банковских продуктов для физических лиц (регион ответственности – Россия + работа с иностранцами для владеющих английским языком)
Помощь в решении сложных ситуаций
Ведение баз данных
Требования:
Навык работы с клиентами
Знание английского языка обязательно
Уверенный пользователь Пк
Условия:
Трудоустройство согласно Тк Рф
Сменный график работы (возможность выбрать подходящий для себя)
Достойная заработная плата (оклад+премия)
Корпоративное обучение и тренинги
Возможность развиваться в сильной профессиональной команде
Добровольное медицинское страхование сотрудников и их родственников
Дополнительная оплата банком 10 календарных дней больничного в году