Мы работаем с крупнейшими российскими ритейл компаниями и известными сетями ресторанов.
Нашей команде в этом году исполнилось 7 лет.
Обязанности:
Прием входящих звонков в соответствии со стандартами делового этикета Компании;
Предоставление информации клиентам, в том числе консультации по наличию и свойствам предлагаемых товаров и услуг, оформление интернет-заказов;
Осуществление исходящих звонков, в том числе для подтверждения/согласования заказов клиентов с предварительной проработкой возможных вопросов;
Осуществление исходящих звонков с целью записи на собеседование, либо анкетирование
Работа с товарной базой, прайс-листами, внутренним информационным порталом;
Работа с программами, сайтами, электронной почтой.
Требования:
Место проживания не важно,
Опыт работы в контакт-центре - как преимущество;
Владение компьютером на уровне уверенного пользователя (электронная почта, интернет, базы данных);
Умение четко и быстро выражать свои мысли;
Грамотность письменная и устная;
Желание обучаться, работать по стандартам;
Доброжелательность, дисциплинированность, ответственность;
Способность работать с большим объемом информации.
Обязательным условием является тишина на рабочем месте!
Условия:
Работа на дому;
Полная занятость;
График работы 2/2 ;
Оформление в соответствии с Тк Рф;
Официальный трудовой договор;
Система бонусов и поощрений;
Выплата на банковскую карту аванса 20-ого числа и заработной платы 5-ого числа каждого месяца;
Оплачиваемый отпуск;
Предоставление необходимых справок (например, 2Ндфл)
Наша компания выплачивает все налоги, предусмотренные законами и Тк Рф.
Просьба указывать Ваш логин скайп в сопроводительном письме или в контактах резюме.