Специалист отдела претензий (не звонки)

Приглашаем тебя стать частью глобальной команды Сберлогистики!

В твою сферу ответственности будет входить:

• Анализ правомерности поступивших претензий;

• Своевременное предоставление ответов на обращение клиентов претензионного характера;

• Оформление претензионных обращений и осуществление контроля сроков ответов по ним в адрес Партнерских компаний;

• Своевременное и качественное формирование документов на выплату штрафных санкций в адрес корпоративных клиентов и предоставление документов с соответствующие подразделения Общества;

• Составление и направление контрагентам Общества писем, претензий, возражений и иных документов, направленных на досудебное урегулирование споров с контрагентами.

Мы предлагаем тебе:

• Финансовую стабильность - нам важно, чтобы каждый член нашей команды чувствовал себя уверенно. У нас ты можешь заработать помимо ежемесячного оклада премию за выполнение Kpi;
• Полное соблюдение требований Тк Рф;
• Корпоративная программа Дмс, после испытательного срока;
• Скидки от наших партнеров;
• Специальные условия по кредитам и ипотеке от Сбербанка для сотрудников;
• Профессиональное развитие;
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00;
• Красивый, комфортный офис в центре города (Воронеж, ул. 20-летия Влксм, 35).

Требования:

• Среднее специальное или высшее образование;
• Грамотная письменная и устная коммуникация;
• Уверенный пользователь Пк;
• Опыт работы с претензионными клиентами от 1 года.

*Опыт работы в логистической компании будет преимуществом.

Присоединяйся к нам - отправляй резюме. Нам точно есть, что тебе предложить!

Требуется специалист отдела претензий (не звонки)

Юрист, специалист по претензиям