Cпециалист отдела поддержки крупных клиентов

СберЛогистика компания экосистемы Сбербанка, логистический оператор федерального масштаба, развивающий собственную складскую инфраструктуру, курьерскую доставку и сеть пунктов выдачи заказов во всех регионах России.

Обязанности:

• Обработка входящих обращений клиентов;
• Выполнение заданий от персонального менеджера;
• Взаимодействие с операционными подразделениями компании;
• Контроль отгрузки посылок, по клиентскому портфелю;
• Контроль соблюдения срока доставки по продукту партнерской сетью и собственными региональными центрами
• Контроль соблюдения срока возврата невостребованных, отказных отправлений.

• Уверенный пользователь Excel (желательно знание Впр, формулы, сводные отчеты);

• Аналитический склад ума, умение работать в режиме многозадачности и в условиях коротких сроков реализации, отличные коммуникативные навыки, стрессоустойчивость.

• График работы 2/2;

• Заработная плата состоит из оклада (55 000 до вычета налогов) и ежемесячного бонуса;

• Работа дистанционная;

• Трудоустройство согласно Тк Рф;
• Корпоративная программа Дмс после прохождения испытательного срока;
• Льготное кредитование от Сбербанка для сотрудников;
• Подключение к программе лояльности СберКлуб

Требуется cпециалист отдела поддержки крупных клиентов