Обязанности:
-
- Прием и распределение звонков внутри компании;
- Переписка с клиентами в чате;
- Консультирование клиентов по базовым вопросам (график работы, ассортимент товара);
- Ведение информационного журнала по входящей и исходящей деятельности, анкетирование;
- Встреча посетителей офиса;
- Аналитика входящего трафика, систематизация информации;
- Занесение данных по входящим звонкам в программу.
Требования:
-
- Владение Пк: Word, Excel, "Интернет", электронная почта;
- Знание этики делового общения, психологии и принципов телефонных переговоров;
- Умение работать в режиме многозадачности.
Если Вы:
- имеете опыт работы оператором call-центра/секретарем/диспетчером от года;
- обязательны и дисциплинированны;
- внимательны и аккуратны;
- устойчивы к стрессовым ситуациям;
- коммуникабельны;
- позитивны по жизни;
- имеете грамотную устную и письменную речь;
То эта работа для Вас!
Опыт работы в строительной сфере будет Вашим преимуществом!
Условия:
Мы - Производственно-коммерческое предприятие «Ресурс»
- Наша компания основана в 1997 году в Санкт-Петербурге и является самым надёжным поставщиком товаров для строительства, ремонта, упаковки и садоводства.
Направления нашей деятельности:
- Производство теплоизоляционных материалов на основе вспененных полиэтиленов;
- Комплексные поставки товаров для сетей Diy и розничных магазинов;
- Комплектация строительных объектов;
- Материально-техническое снабжение производственных предприятий.
- Постоянная работа, полный рабочий день, работа на территории работодателя;
- Оформление по Тк Рф;
- Доход оклад + премия;
- Возможность профессионального и карьерного роста;
- Всесторонняя поддержка со стороны руководства и коллег;
- Возможность работать с теми, кто видит и ценит ваш результат.