Мы ищем энергичных и коммуникабельных людей для работы в качестве менеджеров клиентского сервиса в нашей компании. Если вы стремитесь начать свою карьеру в области обслуживания клиентов, у нас есть для вас отличная возможность!
Что нужно будет делать:
1.Отвечать на вопросы клиентов, связанные с выбором нашей продукции, сроков доставки, условий возврата и обмена и т.д.
2. Оформление заказов, оперативное решение вопросов и проблем клиентов.
3. Участие в организации и проведении мероприятий для клиентов с целью повышения лояльности и удовлетворенности.
4. Поддержка и развитие партнерских отношений с поставщиками, контроль за остатками товаров на складе.
5. Оформление заявок поставщикам на новые отгрузки товаров.
6. Ведение отчетности.
7. Помогать решать проблемы.
Требования:
Требуется менеджер клиентского сервиса (без продаж) на удаленную работу
Сервисный менеджер, менеджер по продажам, агент по продажам, консультант по продажам, специалист отдела продаж, специалист по продажам