Специалист по работе с клиентами

New Contact - крупный аутсорсинговый call-центр. В России компания предоставляет услуги с 2010 года.
Мы занимаемся обработкой телефонных звонков: поддерживаем горячие линии, консультируем наших абонентов, проводим опросы и анкетирования, а также продвигаем товары и услуги крупных российских и международных компаний.
Направление работы Вы выбираете самостоятельно!

Должностные обязанности:

• Прием входящих звонков.
• Консультирование клиентов по тарифам и услугам предоставляемым компанией – заказчиком, а также консультация в сфере почтовых пересылок.
• Оформление заказов.
• Внесение информации в базу данных.

• Грамотная речь и четкая дикция.
• Приветствуются: навыки уверенной работы на компьютере, но можно и без опыта.
• Умение ответственно относиться к выполнению заданий.
• Стремление приобретать новые знания и навыки.

• График работы: 5/2, 3/3, 2/2 (гибкий график, плавающие выходные, которые Вы выбираете самостоятельно).
• Возможность работы как полный день, так и на неполную занятость (подработка).
• Прозрачная система оплаты труда (оклад + ежемесячные премии + надбавки за стаж работы в компании).
• Своевременная выплата заработной платы.
• Компания оплачивает Вам прохождение обучения перед началом работы.
• Бесплатное корпоративное обучение (повышение квалификации, развитие личных и профессиональных качеств).
• Возможность карьерного и профессионального развития.
• Бесплатный Wi-Fi в офисе