Специалист клиентской поддержки

• Оказывать информационную поддержку клиентов по различным каналам связи (телефон, электронная почта, мессенджеры)
• Взаимодействовать со службами аэропорта с целью решения вопросов клиентов, требующих оперативной помощи
• Регистрировать и классифицировать входящие обращения в системе
• Запрашивать необходимые данные для оформления претензий

• Образование: высшее профессиональное
• Английский язык - уровень intermediate
• Доброжелательный, ответственный, клиентоориентированный, опрятный
• Обладает грамотной устной речью

• График работы: 2/2 (день/ночь/выходной/выходной)
• Место работы "Аэропорт Домодедово"

• Стабильная официальная заработная плата (3 раза в месяц: оклад и премия)
• Оформление по Тк Рф
• Ежегодный медосмотр
• Льготное корпоративное питание
• Компенсация фитнес-абонемента
• Оплачиваемый отпуск и оплата больничных листов
• Корпоративные мероприятия
• Программы лояльности от компаний-партнеров

Требуется специалист клиентской поддержки