Оператор технической поддержки

Мы передовое рекрутинговое агентство в составе крупной продуктовой It-компании международного уровня. Мы осуществляем полный цикл подбора It и Digital специалистов и полностью закрываем Hr-потребности команды, работающей над собственными ключевыми продуктами.

Обязанности:

• Отвечать на звонки или сообщения клиентов на сайте;
• Консультация клиентов, ответы на интересующие их вопросы;
• Обработка только входящей корреспонденции.

Требования:

• Свободное владение русским языком;
• Грамотная речь и опыт ведения деловой переписки;
• Дружелюбие и общительность, любовь к людям и умение их слушать;
• Опыт владения компьютером на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами и базовыми программами;
• Умение улаживать конфликтные ситуации;
• Обучаемость, так как все новые сотрудники проходят комплексную программу обучения!

Условия:

• График работы: 2/2 ;
• Заработная плата: фиксированный оклад + Kpi;
• Предлагаем работу в офисе (дневная или ночная занятость)
• Честный доход: простая система расчета зарплаты, которую мы платим всегда вовремя, и мы не занижаем уровень дохода сотрудников на испытательном сроке;
• Выплаты з/п 2 раза в месяц, стабильно и без задержек;
• Бонусы по результатам работы;
• Мы предлагаем интересное обучение перед началом работы и постоянные профессиональные тренинги;
• Работа в молодом и дружном коллективе.

Требуется оператор технической поддержки

Оператор, инженер технической поддержки, технический специалист, инженер техподдержки