Менеджер по работе с клиентами

• Консультирование клиентов по наличию, ценам, характеристикам товаров и услуг;
• Обработка запросов и обращений от потенциальных клиентов;
• Оформление заказов и организация их выполнения (оформление первичных бухгалтерских документов, заказ доставки курьерскими службами, организация сборки и отгрузки заказов, контроль оплат);
• Возвраты
• Коммуникации с логистическими компаниями и складами;
• Ведение клиентской базы (создание карточек клиентов, их сегментирование);

• Вам близки интернет технологии и продажи.
• Вы доброжелательный и отзывчивый человек.
• Вам интересна медицина.
• Вы любите и умеете общаться с людьми.
• Вы разделяете миссию нашей компании: “Сделать домашнее применение медицинских товаров простым и доступным”.
• Вы готовы проявить инициативу и самостоятельно добывать недостающие знания.
• Вы готовы ответственно подходить к выполнению работы и завершать ее качественно и в срок.

• Опыт продаж в интернет-магазине от 1 года;
• Аккуратность;
• Исполнительность;
• Организованность;
• Стрессоустойчивость;
• Наличие большого желание и возможности учиться новому;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенная работа с По Excel/Google Sheets, Word/Google Docs, 1C. Плюсом будет опыт работы с Bitrix24, Cms Битрикс Управление сайтом;
• Навыки урегулирования спорных и нестандартных ситуаций.
• Вы любите и умеете общаться с людьми.
• Вы разделяете миссию нашей компании: “Сделать домашнее применение медицинских товаров простым и доступным”.
• Вы готовы проявить инициативу и самостоятельно добывать недостающие знания.
• Вы готовы ответственно подходить к выполнению работы и завершать ее качественно и в срок.

• С 18.00 до 21.00 с Понедельника по Пятницу, с 9.00 до 21.00 в субботу по московскому времени;
• Удаленная работа;
• Испытательный срок 1 месяц ( на испытательном 35 000р);
• Молодая и дружная команда;
• Отпуск и больничные согласно Тк Рф;
• Перспективы должностного и зарплатного роста;
• Стабильность.

Требуется менеджер по работе с клиентами

Специалист по работе с клиентами, менеджер по работе с клиентами