Москва
Москва
Россия

2019-04-17

2019-06-16
EUR 20.00 HOUR

Обязанности:

Встреча, регистрация гостей и качественное обслуживание во время проживания.
Осуществление процедуры check-in / check-out.
Работа в гостиничной программе Opera.
Прием оплаты за проживание и дополнительные услуги отеля, контроль гостевых счетов, соблюдение кассовой дисциплины, работа с кредитными картами и наличными средствами.
Оперативное решение возникающих у гостей вопросов, предотвращение и дипломатичное разрешение конфликтных ситуаций.

Требования:

Знание программы Opera и свободное владение английским языком обязательны.
Развитые коммуникативные навыки, ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, доброжелательность.
Опыт работы на аналогичной должности и знание дополнительного иностранного языка являются преимуществом.

Условия:

Социальный пакет: