Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

1. Прием входящих звонков. Исходящие звонки по базе клиентов.
2. Консультирование клиентов по наличию товара и ассортименту продукции, информирование о новинках. Согласование заказов на отгрузку и доставку.
3. Работа с заказами, поступающими от клиентов через сайт организации, по электронной почте, по телефону, через WhatsApp. Обработка, оформление, согласование с клиентами. Формирование листов отгрузки по организациям.
4. Распределение входящей информации по другим отделам организации. (Если звонят или пишут в бухгалтерию, то оперативно передавать информацию бухгалтерии).
5. Участие в приемке товара наряду с сотрудниками склада. Пересчет товарных позиций.
6. Сбор документов для бухгалтерии (товарные накладные, листы отгрузки).
7. Участие в инвентаризации товара на складе.
8. Редактирование цен на сайте в соответствии с предоставленным списком (не чаще одного раза в квартал).

Требования:

Уверенный пользователь Пк (Word, Excel, Internet, WhatsApp). Умение работать с офисной оргтехникой (принтер, сканер, Мфу). Обучаемость, коммуникабельность, грамотная речь (деловой стиль общения). Ответственность, клиентоориентированность, доброжелательность.

Условия:

График работы с 9:00 до 18:00 пн.-пт. Первая неделя - обучение в офисе у метро пр. Славы. Оплата во время обучения - 5 000,00/неделя. Рабочее место: склад на территории Калининской овощной базы. Испытательный срок 1 месяц. Перспективы карьерного и зарплатного роста

Требуется менеджер по работе с клиентами

Специалист по работе с клиентами, менеджер по работе с клиентами