Специалист технической поддержки (интернет-провайдер)

Стабильная и экспертная интернет-компания, Экотелеком ждет в свою команду «Специалист технической поддержки» .

Чем мы занимаемся:
- Более 10 лет предоставляем полный комплекс телекоммуникационных услуг для десятков тысяч семей, коммерческих компаний и социально-значимых организаций в Москве и Подмосковье.
Каждый сотрудник в компании - самый ценный её ресурс.
Поэтому помимо материального вознаграждения за труд, мы мотивируем эффективных сотрудников дополнительными корпоративными мероприятиями.

Кого мы ищем в команду:
В первую очередь рассматриваем людей с хорошими коммуникативные навыками с возможным опытом работы в сфере телекоммуникации.
Главное – ваше желание стать частью нашей команды, остальному научим.

Обязанности:

• Приём входящих обращений;
• Консультация абонентов по вопросам предоставляемых услуг;
• Первичная диагностика проблем с абонентским подключением, оформление заявок на вызов специалиста и в инженерную службу;

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Опыт ведения телефонных переговоров;
• Умение быстро усваивать новую информацию, умение слушать;
• Владение компьютером на уровне уверенного пользования;
• Высокая скорость печати;
• Коммуникабельность.

Условия Работы:

• Стабильная заработная плата от 48000 рублей на руки ;
• Официальное трудоустройство;
• Сменный график работы (2/2 с 10:00-22:00) ;
• Работа в офисе (г. Москва, ул. Давыдковская, д. 3, блок 1, подъезд 3) ;
• Для кандидатов без опыта предоставляется обучение.

Требуется специалист технической поддержки (интернет-провайдер)

Инженер технической поддержки, технический специалист, инженер техподдержки