Менеджер клиентского сервиса

Биг сегодня - это разработка, производство и продажа косметической продукции для массового ритейла, профессиональной косметики для волос, контрактное производство. Мы входим в Топ 5 компаний производителей на российском рынке.

Что мы предлагаем:

• Стабильная компания - во время пандемии мы не уволили ни одного сотрудника и не сократили сотрудникам зарплату;
• Мы платим белую зарплату, а после испытательного срока все сотрудники могут выбрать: Дмс или частичную компенсацию фитнеса;
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
• График работы на выбор: 8.00-16.30, 8.30-17.00, 9.00-17.30;
• Стильный офис расположен в современном Бц Фили-Град, м. Фили\м. Шелепиха;
• В нашем офисе оборудована удобная кухня, зоны отдыха;
• Перспективы дальнейшего роста и профессионального развития, программы обучения и введения в должность;
• Корпоративные мероприятия, подарки на день рождения сотрудника, 23 февраля, 8 марта, Новый год;
• Минимум бюрократии и согласований, возможность предлагать и пробовать новые инструменты.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка заказов и контроль отгрузок;
• Работа с транспортными компаниями;
• Сбор отгрузочных документов и документов по премиям;
• Работа с претензиями клиентов.

Знания, опыт, которые мы хотим видеть:

• Релевантный опыт работы от 1 года;
• Владение программами 1С и Контур Диадок обязательно.

Требуется менеджер клиентского сервиса

Сервисный менеджер, специалист по работе с клиентами, менеджер по работе с клиентами